Finalità Il prezzo di vendita rappresenta l`elemento del marketing mix più visibile e nel corso vengono analizzate le modalità  di definizione del prezzo sia in ambiente B2B che B2C e, contestualmente, viene illustrato il concetto di valore e le tecniche per la sua definizione. Obiettivo è guidare alla definizione e alla gestione del customer value pricing nei contesti di business tradizionali e in quelli della nuova economia digitale. All`interno di un più ampio approccio di customer value management vengono così definite le politiche di prezzo che sostengono la posizione competitiva delle imprese e la loro redditività .
Destinatari Responsabili commerciali, responsabili marketing, imprenditori Contenuti Definizione di valore, identificazione delle tecniche di creazione del valore.
Analisi del valore percepito, differenza tra cliente industriale e cliente privato.
Modelli di pricing all`interno del customer value management.
La misurazione del valore percepito del cliente e la conseguente definizione del prezzo customer based.
La simulazione degli impatti competitivi delle decisioni di prezzi.
Le politiche di price management orientate al valore.
Gestire le strategie di customer value management e pricing.